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Quanta velocidade de Internet precisa realmente?

Atualizado:

Os planos de Internet vendem-se com números redondos e grandes, mas a maioria das casas usa apenas uma parte do que paga. A velocidade certa depende do que faz online e de quantas pessoas o fazem ao mesmo tempo.

O que cada atividade precisa

São valores aproximados por dispositivo ou por transmissão. Os serviços adaptam-se à velocidade disponível, por isso encare-os como um guia de planeamento, não como uma regra.

AtividadeDownloadUpload
Navegar, e-mail, redes sociais1 a 5 Mbpsmenos de 1 Mbps
Vídeo em HD (por transmissão)cerca de 5 Mbpsmínimo
Vídeo em 4K (por transmissão)cerca de 15 a 25 Mbpsmínimo
Videochamadas em HDcerca de 3 a 4 Mbpscerca de 3 a 4 Mbps
Jogos online3 a 6 Mbps1 a 3 Mbps
Downloads grandes de jogos ou ficheirosquanto mais, melhormínimo

Como dimensionar um plano para a sua casa

Some o que funciona ao mesmo tempo na hora de maior uso do seu dia e deixe 20 a 30 % de margem para a sobrecarga dos protocolos e o tráfego de fundo, como atualizações e cópias de segurança na nuvem.

Por exemplo, duas pessoas a ver vídeo em HD (10 Mbps), uma videochamada (4 Mbps) e um telemóvel a atualizar aplicações (5 Mbps) somam cerca de 19 Mbps. Com margem, um plano de 30 Mbps já chegaria.

Uma orientação aproximada por tipo de casa

  • Uma ou duas pessoas com uso ligeiro: 50 a 100 Mbps costumam ser mais do que suficientes.
  • Uma família com vários ecrãs e videochamadas: 200 a 300 Mbps.
  • Várias transmissões em 4K, teletrabalho, downloads grandes frequentes ou muitos dispositivos domésticos inteligentes: 500 Mbps ou mais.

Não se esqueça da velocidade de upload

Muitas ligações descarregam bem mais depressa do que enviam. Se trabalha a partir de casa, participa em videoconferências, guarda fotografias na nuvem ou faz emissões em direto, veja também o upload. Um plano com upload muito baixo pode parecer lento mesmo que o download pareça generoso.

A velocidade não é tudo

Um plano rápido pode parecer fraco se a latência for alta ou instável. O ping e o jitter decidem a fluidez dos jogos e das chamadas, e a qualidade do Wi-Fi costuma contar mais do que o próprio plano. Meça tudo, não só o download.

Verifique o que recebe realmente

Faça um teste de velocidade por cabo num momento calmo e outra vez à noite. Se em ambos os casos o resultado ficar muito abaixo do seu plano, tem provas para apresentar ao seu operador.

Perguntas frequentes

100 Mbps chegam?

Para a maioria das casas com uma a três pessoas, sim. Permitem várias transmissões HD, videochamadas e jogos em simultâneo.

Preciso de fibra de 1 Gbps?

Raramente. Ajuda com muitos utilizadores exigentes ao mesmo tempo ou downloads enormes, mas a maioria das pessoas não notará diferença face a um bom plano de 300 a 500 Mbps.

Porque é que a minha velocidade é inferior à do plano?

O Wi-Fi, um router antigo, as horas de ponta da noite e outros dispositivos na rede são as causas habituais. Teste com um cabo para ver a velocidade real da linha.

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