Ping, latência e jitter explicados
A velocidade de download diz quantos dados a sua ligação consegue mover. O ping e o jitter dizem com que rapidez e regularidade ela responde. Em jogos, videochamadas e tudo o que é interativo, costumam importar mais do que a velocidade bruta.
O que é o ping?
O ping, ou latência, é o tempo em milissegundos (ms) que uma pequena mensagem demora a chegar a um servidor e a voltar. Quanto menor, melhor. Depende sobretudo da distância, da qualidade da rota e de quão ocupada está a sua ligação.
O que é um bom ping?
Como orientação aproximada para um jogo online típico:
- Menos de 20 ms: excelente.
- 20 a 50 ms: bom, sem atraso percetível.
- 50 a 100 ms: jogável, mas os jogos rápidos perdem precisão.
- Mais de 100 ms: o atraso nota-se na maioria dos jogos em tempo real.
O que é o jitter?
O jitter é quanto o seu ping varia de um momento para o seguinte. Um ping estável de 40 ms é melhor do que um que salta entre 15 e 120 ms. Um jitter alto provoca vozes cortadas, vídeo congelado e soluços nos jogos, mesmo quando a velocidade parece boa. Nas chamadas, manter o jitter baixo, idealmente abaixo de cerca de 30 ms, faz uma diferença clara.
O que é a perda de pacotes?
A perda de pacotes é a parte dos dados que nunca chega. Basta um ou dois por cento para as chamadas ficarem cortadas ou as ligações de jogo caírem. Costuma indicar sinal Wi-Fi fraco, um cabo defeituoso ou congestionamento.
Latência sob carga (bufferbloat)
Uma ligação pode mostrar um ping excelente em repouso e um péssimo enquanto alguém envia um ficheiro ou vê vídeo. Chama-se muitas vezes bufferbloat. É por isso que uma videochamada pode cortar assim que começa um download. Medir a latência com a linha ocupada, e não só em repouso, revela o problema.
Como melhorar o ping e o jitter
- Use um cabo Ethernet em vez de Wi-Fi sempre que possível.
- Escolha um servidor de jogo ou de teste perto de si.
- Pause downloads grandes, cópias de segurança e vídeo enquanto joga ou está numa chamada.
- Reinicie o router e atualize o seu firmware.
- Se o seu router tiver gestão inteligente de filas (SQM ou QoS), ative-a para limitar o bufferbloat.
- Experimente outra hora do dia: o congestionamento da noite aumenta a latência de muita gente.
Perguntas frequentes
Um ping de 30 ms é bom?
Sim. É bom para quase qualquer jogo e chamada.
Uma ligação rápida pode ter mau ping?
Sim. Velocidade e latência são coisas diferentes. Um plano rápido com Wi-Fi fraco ou muito congestionamento pode ter um ping alto e instável.
O que causa um jitter alto?
Interferências de Wi-Fi, um router sobrecarregado, congestionamento na rede do operador ou outros dispositivos a usar a ligação ao mesmo tempo.