Ping, latencia y jitter explicados
La velocidad de descarga dice cuántos datos puede mover tu conexión. El ping y el jitter dicen con qué rapidez y regularidad responde. En juegos, videollamadas y todo lo interactivo, suelen importar más que la velocidad bruta.
¿Qué es el ping?
El ping, o latencia, es el tiempo en milisegundos (ms) que tarda un mensaje pequeño en llegar a un servidor y volver. Cuanto menor, mejor. Depende sobre todo de la distancia, de la calidad de la ruta y de lo ocupada que esté tu conexión.
¿Qué es un buen ping?
Como guía aproximada para un juego en línea típico:
- Menos de 20 ms: excelente.
- 20 a 50 ms: bueno, sin retraso apreciable.
- 50 a 100 ms: jugable, pero los juegos rápidos pierden precisión.
- Más de 100 ms: el retraso se nota en la mayoría de los juegos en tiempo real.
¿Qué es el jitter?
El jitter es cuánto cambia tu ping de un momento al siguiente. Un ping estable de 40 ms es mejor que uno que salta entre 15 y 120 ms. Un jitter alto provoca voces entrecortadas, vídeo congelado y tirones en los juegos, aunque la velocidad parezca buena. En llamadas, mantener el jitter bajo, idealmente por debajo de unos 30 ms, marca una diferencia clara.
¿Qué es la pérdida de paquetes?
La pérdida de paquetes es la parte de los datos que nunca llega. Basta un uno o dos por ciento para que las llamadas se entrecorten o se caigan las conexiones de juego. Suele indicar una señal Wi-Fi débil, un cable defectuoso o congestión.
Latencia bajo carga (bufferbloat)
Una conexión puede mostrar un ping excelente en reposo y uno pésimo mientras alguien sube un archivo o ve vídeo. A menudo se llama bufferbloat. Por eso una videollamada puede cortarse en cuanto empieza una descarga. Medir la latencia con la línea ocupada, y no solo en reposo, lo deja a la vista.
Cómo mejorar el ping y el jitter
- Usa un cable Ethernet en lugar de Wi-Fi siempre que puedas.
- Elige un servidor de juego o de prueba cercano a ti.
- Pausa descargas grandes, copias de seguridad y vídeo mientras juegas o estás en una llamada.
- Reinicia el router y actualiza su firmware.
- Si tu router tiene gestión inteligente de colas (SQM o QoS), actívala para limitar el bufferbloat.
- Prueba en otro momento del día: la congestión nocturna sube la latencia de mucha gente.
Preguntas frecuentes
¿Es bueno un ping de 30 ms?
Sí. Es bueno para casi cualquier juego y llamada.
¿Una conexión rápida puede tener mal ping?
Sí. Velocidad y latencia son cosas distintas. Un plan rápido con Wi-Fi débil o mucha congestión puede tener un ping alto e inestable.
¿Qué causa un jitter alto?
Interferencias Wi-Fi, un router sobrecargado, congestión en la red del operador u otros dispositivos que usan la conexión a la vez.